Na Valence Armand, buscamos oferecer uma experiência de compra simples, segura e prática para nossas clientes.
Atualmente, aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito
Você pode realizar sua compra com cartão de crédito de forma segura, conforme as opções disponíveis no momento da finalização do pedido.
Cartão de débito
Também aceitamos pagamento via cartão de débito, permitindo uma compra rápida e prática.
Pix
O pagamento via Pix é uma opção simples, rápida e segura. Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para processamento.
Boleto bancário
Também disponibilizamos pagamento por boleto bancário. O pedido será processado após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário, o que pode levar alguns dias úteis.
Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, garantindo mais tranquilidade para você escolher sua peça com confiança.
A Valence Armand trabalha para que cada etapa da sua compra seja elegante, segura e cuidadosa, desde a escolha da semijoia até a entrega.
Na Valence Armand, cada pedido é preparado com cuidado para que sua experiência seja elegante desde a compra até o recebimento da sua peça.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização, a forma de envio escolhida e a confirmação do pagamento.
Após a aprovação do pagamento, o pedido seguirá para separação, embalagem e envio. Assim que for despachado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Informações importantes
Pagamentos via Pix, cartão de crédito ou débito costumam ter confirmação mais rápida.
Pagamentos via boleto bancário podem levar alguns dias úteis para serem compensados, e o prazo de envio começa a contar somente após essa confirmação.
O tempo total de entrega será informado no momento da finalização da compra, de acordo com o CEP cadastrado.
A Valence Armand trabalha para que cada pedido seja enviado com segurança, cuidado e atenção aos detalhes, garantindo que sua semijoia chegue até você da melhor forma possível.
Na Valence Armand, cada peça é cuidadosamente selecionada para oferecer beleza, qualidade e sofisticação em cada detalhe.
Realizamos trocas ou devoluções em casos de defeito de fabricação ou quando a peça apresentar escurecimento sem relação com mau uso, dentro do prazo de análise estabelecido pela nossa equipe.
Após o recebimento da solicitação, a peça passará por uma avaliação para identificar a causa do problema. Caso seja constatado defeito de fabricação, a cliente poderá optar pela troca por uma peça igual, por outra peça de mesmo valor ou pela devolução do valor pago.
O prazo para análise e solução da solicitação é de até 30 dias, contados a partir do recebimento da peça pela nossa equipe.
Atenção
Não realizamos troca ou devolução quando for identificado mau uso da peça, como contato com produtos químicos, perfumes, cremes, álcool, produtos de limpeza, água do mar, piscina, suor excessivo ou qualquer outra situação que possa comprometer o banho e a conservação da semijoia.
Para preservar sua peça por mais tempo, recomendamos evitar o contato com substâncias químicas e guardar sua semijoia em local seco, separado de outras peças e protegido da umidade.
A Valence Armand preza pela transparência, cuidado e respeito com cada cliente, garantindo uma experiência segura e elegante do início ao fim.